Põhiline erinevus traditsioonilise lähenemise ja kaasaegse konfliktikäsitluse vahel seisneb selles, et traditsiooniline konfliktikäsitlus peab konflikte välditavaks, samas kui kaasaegne konfliktikäsitlus peab konflikte vältimatuks.
Konfliktijuhtimine on personali põhimõtete üks peamisi probleeme. See on praktika, mille kohaselt osatakse tuvastada ja lahendada konflikte mõistlikult, õiglaselt ja tõhus alt. Konfliktid on tavalised igal töökohal. Seega peaks juhtidel olema põhiidee konfliktide juhtimisest. Konfliktijuhtimisstiile on viis: kohanemine, vältimine, koostöö tegemine, võistlemine ja kompromisside tegemine. Siiski muutusid aja jooksul lähenemised ja nägemus konfliktidest.
Mis on traditsiooniline lähenemine konfliktidele?
Traditsiooniline lähenemine konfliktidele on kõige varasem vaade organisatsioonilistele konfliktidele. See on kõige lihtsam lähenemine konfliktidele ja töötati välja 1930. aastatel. Varem pidasid juhid konflikte kurjaks, otse valeks, hävitavaks ja negatiivseks. Lisaks soovisid juhid oma töökohas konflikte täielikult vältida, kuna konfliktid toovad kaasa demotiveeritud tööjõu, väiksema tootlikkuse ja düsfunktsionaalse töö.
Traditsiooniline lähenemisviis viitab sellele, et juhid peaksid konflikti juhtima, tuvastades selle põhjused. Veelgi enam, traditsiooniline konfliktikäsitlus rõhutab suhtlemist, töötajate lahkarvamusi, usaldusprobleeme ja juhtide või ettevõtte omanike vastutustundetust töötajate vajaduste ja ootuste suhtes.
Mis on tänapäevane lähenemine konfliktidele?
Kaasaegne lähenemine konfliktidele on kaasaegne vaade organisatsioonilistele konfliktidele. Organisatsioonikäitumist ja personalitöö metoodikat käsitlevate uuringute arendamine ja laiendamine seab väljakutse teatud traditsioonilistele lähenemisviisidele. Traditsiooniline lähenemine konfliktidele oli üks selline mõiste personalijuhtimises.
Kaasaegne lähenemine konfliktidele määratleb konfliktid organisatsiooni olulise osana. Veelgi enam, ta peab konflikte ettevõttele soodsaks, mitte aga nende kõrvaldamiseks. Kaasaegsete teooriate kohaselt, kui organisatsioon ei puutu kokku konfliktidega, on organisatsioon kohanematu, mittepaindlik, mittereagatiivne ja staatiline.
Konfliktid on soodsamad selle minimaalsel tasemel, kuna see toob inimeste seas enesemotivatsiooni, enesehinnangu ja loovuse. See on tingitud omavahelisest konkurentsist. Samuti peegeldab see määratud ülesannete paremaid tulemusi, tõhusaid lahendusi ja parandab rühma jõudlust.
Kaasaegne konfliktide käsitlus ei kirjelda aga alati, et kõik konfliktid on paremad ja soodsamad. Teisisõnu, mitte kõik konfliktid ei ole kasulikud ja tervislikud. See rõhutab selgelt, et organisatsiooni toetavad ainult funktsionaalsed ja konstruktiivsed konfliktivormid, samas kui disfunktsionaalseid või hävitavaid konfliktivorme tuleks alati vältida.
Milline on suhe traditsioonilise lähenemisviisi ja kaasaegse konfliktikäsitluse vahel?
Igas ühiskonnas on konfliktid loomulikud ja tavalised, kui inimestel on erinevad arusaamad tööst. Ainus erinevus seisneb selles, kuidas me konflikti vaatame ja seda juhime. Seetõttu on mõlema lähenemisviisi puhul erinev ainult see, kuidas me konflikti vaatame. Nagu traditsiooniline lähenemine kirjeldab, tuleks vältida igasuguseid konflikte ja see on tänapäevases käsitluses teatud piirini meeldiv. Siiski tuleks alati vältida düsfunktsionaalseid ja hävitavaid konflikte.
Mis vahe on traditsioonilisel ja kaasaegsel konfliktikäsitlusel?
Põhiline erinevus traditsioonilise lähenemise ja kaasaegse konfliktikäsitluse vahel on nende nägemus konfliktidest. Traditsioonilise lähenemise kohaselt on konfliktid välditavad, kuid tänapäevase lähenemise järgi on konfliktid vältimatud. Traditsioonilise lähenemise korral peetakse konflikte töökohta hävitavateks, samas kui kaasaegses käsitluses peetakse konflikte töökohta toetavaks elemendiks.
Varem uskusid inimesed, et konfliktid toovad organisatsiooni demotiveeritud tööjõu, madala tootlikkuse ja vägivalla. Vastupidi, tänapäeva kontekstis usuvad inimesed, et konfliktid võivad üksikisikutevahelise konkurentsi tõttu tuua töökohale enesemotivatsiooni, enesehinnangut, paremaid grupitulemusi ja loovust.
Allpool infograafikat võetakse kokku erinevus traditsioonilise ja kaasaegse konfliktikäsitluse vahel.
Kokkuvõte – traditsiooniline lähenemine vs kaasaegne lähenemine konfliktidele
Põhiline erinevus traditsioonilise lähenemise ja kaasaegse lähenemise vahel on see, et traditsiooniline lähenemine peab konflikte välditavateks ja organisatsiooni jaoks hävitavateks, samas kui kaasaegne lähenemine peab konflikte vältimatuks ja organisatsiooni toetavaks.
Pilt:
1. „3233158” (CC0) Pixabay kaudu
2. „1181572” (CC0) Pixabay kaudu
