Materiaalne vs immateriaalne kulu
Materiaalsete ja immateriaalsete kulude erinevus on sageli väike, kuid sellel võivad olla ettevõtte jaoks suured tagajärjed. Inimesed vaatavad mõnikord materiaalseid kulusid, jättes tähelepanuta või ignoreerides mittemateriaalseid kulusid, mille eest nad hiljem elus kallilt maksavad. Materiaalne viitab asjadele, mida me näeme ja tunneme, samas kui immateriaalsed on asjad, mida ei saa näha ega tunda. Mõistame seda näite varal. Oletame, et parimate ärikoolide MBA kursuse hind on 100 000 dollarit, samas kui madala astme kooli hind on 50 000 dollarit. Näete neid käegakatsutavaid kulusid ja võite otsustada odavama kolledži kasuks. Kuid näete ja tunnete erinevust, kui teie pärast kooli lõpetamist ei leia head tööd, samas kui teie sõber, kes leppis ärikooli tipptasemel, saab väga ahvatlevaid tööpakkumisi. Maksate kaudselt selle eest, et olete teinud oma MBA tavakoolis. Vaatasite materiaalseid kulusid, mitte aga immateriaalseid kulusid, mille eest maksate hiljem.
Samamoodi, kui ettevõte otsustab kärpida oma töötajate palka, näeb ta teenitavat säästu dollarites, kuid ta ei näe selle tegevuse immateriaalseid kulusid, mis võivad ilmneda madalama töötajana moraal ja madalam tootlikkus, mis võib ettevõttele maksta palju rohkem, kui see ette nägi. Seega on üks märkimisväärne erinevus materiaalsete ja immateriaalsete kulude vahel see, et materiaalseid kulusid saab näha koheselt, samas kui immateriaalseid kulusid tunnetatakse alles hiljem.
Kui tarbija ostab ettevõttelt toote ja see osutub defektseks, võib ettevõte selle tagasi võtta ja tarbijale raha tagastada, kaotades sellega käegakatsutavate kulude osas. Kui aga tarbija on endiselt vihane ja seostab seda sündmust sõpradega, võib ettevõte hiljem kannatada madalama müügi tõttu, mis on palju suurem kahju ja mida nimetatakse immateriaalseks kuluks.
Materiaalne vs immateriaalne kulu
• Materiaalne kulu on kulu, mis ilmneb koheselt, näiteks toodete ostmisel, töötajatele maksmisel jne.
• Immateriaalne kulu on kulu, mida ei nähta, kuid selle mõju tajutakse tulevikus.
• Tegevuse immateriaalne maksumus võib olla palju suurem kui materiaalne kulu.
