Töötajate kaasamine vs töötajate osalemine
Töötajate kaasamise ja töötajate osalemise erinevuse tundmine muutub oluliseks, kuna need on kaks olulist mõistet, mis on seotud organisatsioonide personalijuhtimisega ja tunduvad olevat tähenduselt sarnased, kuid see pole nii. Töötajate kaasatus väljendab töötajate panuse taset organisatsiooni. Töötajate osalus on töötajatele antud võimalus osaleda otsustusprotsessis. Selles artiklis analüüsitakse üksikasjalikult töötajate kaasamise ja töötajate kaasamise erinevust.
Mis on töötajate kaasamine?
Töötajate kaasamine on omamoodi tööandja kohustus pakkuda töötajatele võimalusi organisatsioonis tehtavates tegevustes kaasa lüüa. Organisatsiooni edukus sõltub suuresti töötajate panuse tasemest. Inimressurssi peetakse iga organisatsiooni jaoks oluliseks varaks, kuna see on eesmärkide saavutamise liikumapanev jõud.
Enamikus organisatsioonides on töötajatele määratud kindlad ülesanded, mis tuleb täita kindlaksmääratud aja jooksul. Tavaliselt hinnatakse töötajate panust kord aastas või kaks korda aastas personalijuhtimise osakonna poolt tulemuslikkuse hindamise teel.
Mis on töötajate osalemine?
Töötajate osalus on protsess, mis annab töötajatele võimaluse osaleda otsustusprotsessis ja see on osa töökoha võimestamise protsessist. Seetõttu julgustatakse üksikuid töötajaid võtma vastutust teatud tegevuste läbiviimisel, et täita oma klientide nõudmisi. See on omamoodi motivatsioonitehnika, mida juhtkond kasutab, et julgustada oma töötajaid ja saada maksimaalne panus organisatsiooni edusse.
Töötajate osalust võib nimetada ka omamoodi võimaluseks, mis töötajatele antakse oma ideede väljendamiseks. Samal ajal ootab ja hindab juhtkond nende seisukohti organisatsiooni nimel oluliste otsuste tegemisel.
Järgmisi näiteid kasutatakse nende ülesannete selgitamiseks, millega nad on seotud.
• Pakkuda võimalusi töötada projektimeeskondades või kvaliteediringides, kus ülesanded delegeeritakse meeskonnaliikmete vahel.
• Soovitusskeemide kasutamine, kus töötajatele antakse kanalid, et pakkuda organisatsioonis juhtidele uusi ideid.
• Konsultatsiooniharjutused ja koosolekud, mille käigus julgustatakse töötajaid ideid jagama.
• Vastutuse delegeerimine organisatsiooni sees, kus töötajatele antakse volitused ja kohustus igapäevaselt klientidega tegeleda.
Mis vahe on töötajate kaasamisel ja töötajate osalemisel?
• Töötajate osalus on töötajatele pakutav võimalus osaleda otsustusprotsessis ja töötajate kaasamine on töötajate panuse saamine erinevatesse tegevustesse.
• Töötajate osalusel võetakse otsustusprotsessis arvesse töötaja ideid ja hoiakuid. Töötajate kaasamisel võetakse kogu töötajate panus kokku konkreetse eesmärgi saavutamisel organisatsiooni nimel.
• Töötajate kaasamine on üks-ühele lähenemine töötaja ja juhtkonna vahel, kuna ülesanded määravad ülemused või juhtkond. Juhtkond ootab ja hindab organisatsiooni nimel oluliste otsuste tegemisel töötajate osalust, töötajate ideid ja hoiakuid.
