Kaubad vs tooted
Kumb on õige kasutusviis, kas elektroonikakaubad või elektroonikatooted? Ettevõtetes on tavaline rääkida nii kaupadest kui teenustest kui ettevõtte toodetest. Kaupa määratletakse kui midagi käegakatsutavat, samas kui teenus on alati immateriaalne, näiteks juristi nõustamine või teie arvuti hooldus professionaali poolt. Levinud on aga rääkida ettevõtte toodetest ning selle pakutavate kaupade ja teenuste kirjeldamisel viitame ettevõtte tootesarjale. Enamiku meist on kaubad ja tooted sünonüümid, mida kasutatakse vaheldumisi. Vaatame lähem alt.
Kaubad
Sõna "kaubad" on levinum ja populaarsem kui tooted, mis viitab ainult ettevõtte toodetud kaubavalikule. Muidu on need kapitalikaubad, tarbekaubad, kiiresti liikuvad tarbekaubad (FMCG), elektroonikakaubad, tööstuskaubad jne. Ükskõik, kas ostate seepi, hambapastat, õli või šampooni, ostate tegelikult kiiresti liikuvaid tarbekaupu. Seevastu telerit, mootorratast, pesumasinat, föönit, ahju, arvutit, sülearvutit, mobiiltelefoni nimetatakse kestvuskaupadeks. On näha, kas toodetud esemeid või esemeid kasutavad lõpptarbijad isiklikuks tarbeks (nagu seep, šampoon, külmad joogid jne) või kestvaid esemeid, nagu televiisor, DVD-mängija, röster, iPod jne (mida kogeb üks või paljusid), neid kõiki nimetatakse ainult kaubaks. Üks liiki esemed, mida nimetatakse alati kaubaks ja mitte kunagi toodeteks, on elektritarbed. Olgu selleks juhe, lülitid, ventilaatorid, pirnid, kompaktluminofoorlambid, toruvalgustid või muud seotud esemed, need on kõik elektrikaubad, mitte tooted.
Tooted
Tulles termini toode juurde, kas olete kunagi kuulnud finantskaupadest? Ei, on olemas ainult finantstooted, nagu ka naftatooted, mitte naftatooted. Jällegi on olemas toitumis- ja tervishoiutooted, mitte tervishoiutooted. Kui pangajuht räägib tema pakutavatest kindlustuspoliisidest või erinevatest laenuliikidest, mida pank abivajajatele annab, siis tegelikult räägib ta finantstoodete valikust, mida ta peab riigi elanikke teenindama. Räägime talutoodangust või toodetest, mida talust saame. Samuti on olemas linnulihatooted, mitte linnulihatooted.
Sõnal toode on teine kasutusala ja see tähendab isikut kui konkreetse kolledži või ülikooli toodet. Ta on Cambridge'i ülikooli toode ja tundub täiesti normaalne nii rääkida. Seda kasutatakse ka inimeste ja loomade eritumise viitamiseks jääkainetena. Kas olete kunagi mõelnud, miks see ei ole kunagi prügi?
Kui lähtume nende määratlustest, siis pole kaupade ja toodete vahel palju valida ja seega taandub kõik nende kahe termini kasutamisele ja kontekstidele, kus neid kasutatakse ainult.
