Vaikiv vs selgesõnaline teadmine
Vaikiv ja selgesõnaline on kaks erinevat tüüpi teadmisi. Nende kahe erineva teadmise tüübi erinevuste tundmine on samm teadmusjuhtimise suunas. Selle põhjuseks on asjaolu, et käsitlete dokumendist saadud teadmisi erineval viisil kui praktilise kogemuse kaudu saadud teadmisi. Selles artiklis kirjeldatakse vaikiva ja selgesõnalise teadmise vahel erinevusi.
Väga selgesõnalised teadmised
Eksplitsiitsed teadmised on teadmised, mis saadakse kodifitseeritud kirjalike dokumentide abil. Seda tüüpi teadmisi saab hõlpsasti salvestada ja ühest kohast teise ja ühelt inimeselt teisele edastada. Neid teadmisi on lihtne meediast hankida ja entsüklopeediad pakuvad seda tüüpi teadmiste kohta huvitavaid näiteid. Selgesõnaliste teadmiste väljakutse seisneb salvestamises ja värskendamises nii, et need oleksid kõigile kättesaadavad, kui nad seda vajavad.
Vaikivad teadmised
Vaikiv teadmine on formaalsete või kodifitseeritud teadmiste vastand. Seda ei saa lihts alt teisele inimesele üle kanda, kirjutades või sõnadega. Oskus kasutada keerulist arvutikeelt või oskus kasutada keerukaid masinaid on teadmised, mis pole kirjalikud ega kodeeritud. Just kontakti ja suhtlemise kaudu saab vaikivaid teadmisi teistele inimestele edasi anda. Kui tead, kuidas rattaga sõita või ujuda, ei saa sa teisele inimesele sõnadega öelda, kuidas neid tegevusi teha. Ainult füüsilise juhendamise kaudu saate panna teise inimese jalgrattaga sõitma või ujuma õppima.
Mis vahe on vaikival ja selgesõnalisel teadmisel?
• Pidatakse silmas vaikivat teadmist ja seda on raske kõne või kirjutamise kaudu teistele edasi anda.
• Selgesõnalised teadmised on teadmised, mis on formaalsed ja kodeeritud või kirjutatud, et neid oleks lihtne salvestada ja teistele inimestele üle kanda.
• Eksplitsiitsete teadmiste puhul on olemas ülekandmise mehhanism, samas kui vaikivates teadmistes sellist mehhanismi pole.
• Oskus ujuda või jalgrattaga sõita on näide vaikivatest teadmistest, mida ei saa õpetada ega edasi anda kirjasõna või kõne kaudu.
• Dokumendid, ajakirjad, protseduurid jne on selgesõnaliste teadmiste näited.