Digitaalne turundus vs traditsiooniline turundus
Erinevus digitaalse turunduse ja traditsioonilise turunduse vahel on inimkonna tehnoloogilise ja teadmiste arengu tulemus. Turundus laias skaalas, mis kirjeldab kõiki tegevusi alates vajaduse tuvastamisest kuni ostujärgse toetuseni. Kuigi turunduse kontseptsioon jääb mõlemas mõistes samaks, muudab turunduse kombinatsioon või 4 P-d (toode, koht, hind ja reklaam). Mõlemad seadsid eesmärgiks saavutada samad eesmärgid: jõuda klientideni, luua kaubamärgi identiteet ja tungida turgudele. On olemas kindel usk koos veenvate tõenditega, et digita alturundus ületab traditsioonilise turunduse. Siiski on ettevõtte edukaks toimimiseks vaja mõlemat strateegiat ja ettevõte peab leidma nende kahe vahel õige tasakaalu.
Mis on digitaalne turundus?
Digitaalne viitab ilmselgelt tehnoloogiale. Seega nimetatakse toodete või teenuste turustamist tehnoloogilisi kanaleid kasutades tarbijateni jõudmiseks digitaalseks turunduseks. Brändide reklaamimine on digitaalse turunduse peamine probleem. Digitaalne turundus areneb pidev alt koos tehnoloogiliste edusammudega. Digitaalse turunduse näited hõlmavad veebisaite, meilireklaame, bännerreklaame, veebipõhiseid sotsiaalmeediavideoid ja ajaveebe.
Digitaalne turundus on sissetuleva reklaamikanali vorm. See suunab kliendid müüja juurde või aitab klientidel müüjat leida. Organisatsioonid panevad oma reklaame või sõnumeid veebi-/digitaalmeediasse, et kliendid saaksid neid vaadata. See võib olla veebiotsingu, otsingumootori optimeerimise, suhtlusvõrgustike lehtede või ajaveebi kujul. Mida rohkem klient seda näeb ja sellega tuttavaks teeb, seda rohkem jääb talle reklaamitud toode või teenus meelde ja sellega kaasa lüüa.
Digitaalsel turundusel on mitmeid eeliseid. Esiteks saab selle tulemusi lihts alt mõõta, näiteks saavutatud vaatajaskonna arvu. See võib jõuda massilise publikuni kogu maailmas väiksema kuluga. Seda saab kohandada vastav alt kliendi soovile ja kapriisidele. Lõpuks on digitaalne turundus väga interaktiivne turundusviis, kus saab vastu võtta klientide päringuid ja tagasisidet ning müüja saab vastata samal ajal.
Mis on traditsiooniline turundus?
Traditsiooniline turundus viitab klassikalistele reklaamirežiimidele, kus tehnoloogiat kasutatakse väga vähe või puudub üldse. Enamikul juhtudel on kasutatud kanalitel käegakatsutavad tõendid. Traditsioonilise turunduse näited on trükitud reklaamid ajalehtedes, ajakirjades, visiitkaardid, trükitud plakatid, stendid, brošüürid, raadio- ja telereklaamid.
Kuna traditsioonilisel turundusel on pikk ajalugu, on see klientidele väga tuttav. Ka tänapäeval on enamikul inimestel kombeks vaadata ajalehtede kuulutusi ja stende. Traditsioonilisel turundusel on piiratud publikubaas ja selle kulud on suhteliselt palju suuremad kui digitaalsel turundusel. Hõlbuvust või klientide ligipääsu ei saa traditsioonilise turundusega lihts alt mõõta. Traditsioonilise turunduse suurim puudus on see, et see ei ole kahepoolne suhtlus. Ainult müüjateateid edastatakse, samas kui klientide tagasiside pole nii kindel.
Pilt LG Borderi juhtmevaba LED-teleri reklaamist
Mis vahe on digitaalsel turundusel ja traditsioonilisel turundusel?
Inimesed on mobiilsemad ja võtavad end omaks, et olla digimaailmaga kooskõlas. Ka ajalehed ja ajakirjad on muutunud digitaalseks. Nii et traditsioonilist turundust kompenseerib digitaalne turundus. Kuid traditsioonilisel turundusel on siiski mõju, kui sihite kohalikku sihtrühma ja inimeste usaldus selle vastu on suurem. Siiski on oluline, et ettevõte leiaks turunduskampaaniate kavandamisel õige tasakaalu nende kahe vahel.
Digitaalse turunduse ja traditsioonilise turunduse määratlused:
• Traditsiooniline turundus on klassikalised reklaamiviisid, kus tehnoloogiat kasutatakse väga vähe või puudub üldse.
• Digitaalne turundus on toodete või teenuste turundamine, kasutades tarbijateni jõudmiseks tehnoloogilisi kanaleid.
Kulu:
• Traditsiooniline turunduskulu on kõrgem kui digitaalne turundus. Kasutatavad kanalid, nagu televisioon, raadio või stendid, nõuavad suuri investeeringuid.
• Suhteliselt on digitaalse turunduse kulud palju väiksemad kui traditsioonilisel turundusel. Mõnikord võib see olla ka tasuta.
Katvus:
• Traditsioonilises turunduses trükitakse reklaame ajalehtedes või ajakirjades. Kajastus on piiratud publikuga, kes selliseid trükitud materjale loeb. Samuti on reklaami mõju hetkeline, kus seda ei meenutata. Näiteks pärast ajakirja või ajalehe lugemist visatakse see järgmisel päeval välja.
• Digitaalse turunduse leviala saab muuta püsivaks. Näiteks Facebooki postitus jääb igaveseks alles ja kliendid võivad selle igal ajal tagasi kutsuda.
Jälgimine:
• Traditsioonilise turunduse tulemust, näiteks klientide käitumist selle suhtes või inimeste arvu, milleni see jõudis, on raske mõõta.
• Digitaalse turunduse puhul saab tulemusi asjakohaste tarkvaratööriistadega lihts alt mõõta. Näiteks e-posti turundustarkvara saab salvestada saadetud sõnumite arvu ja vaadatud sõnumite arvu. Sarnane tarkvara saab jälgida ka digitaalse reklaami tulemusel saadud müüki.
Aeg:
• Traditsioonilise turunduse korral ei saa klientidele mõeldud sõnumeid kohe klientidele edastada. Selle trükkimine või paigutamine nõuab aega. Seega ei ole see vahetu suhtlusviis.
• Sõnumeid saab digita alturunduse abil klientidele reaalajas näidata. See on kohene.
Traditsioonilise turunduse ja digitaalse turunduse eesmärgid on sarnased. Kuid teed eesmärkide saavutamiseks on erinevad. Need erinevused on eespool esile tõstetud.
