Six Sigma vs CMMI
Kasvav konkurents, kõrgemad kulud ning vajadus toodete ja teenuste ühtlase kvaliteedi järele on toonud kaasa metoodikate ja tehnikate kasutuselevõtu, mille eesmärk on parandada tõhusust, vähendada vigu, säilitada kvaliteeditasemeid ning parandada protsesse ja protseduure. Six Sigma ja Capability Maturity Model Integration (CMMI) on kaks sellist tehnikat, mille eesmärk on parandada organisatsiooni protsesse organisatsiooni eesmärkide ja eesmärkide tõhusamaks täitmiseks. Hoolimata asjaolust, et nii six sigma kui ka CMMI lisavad organisatsioonile väärtust ning toovad kaasa suure kokkuhoiu tõhususe ja kulude osas, on nende metoodikate rakendamise viisid üksteisest üsna erinevad. Artiklis antakse selge ülevaade igast tehnikast ning tuuakse välja kuue sigma ja CMMI sarnasused ja erinevused.
Mis on Six Sigma?
Kuus sigmat viitab tehnikate ja metoodikate kogumile, mida kasutatakse protsesside täiustamisel, eesmärgiga vähendada vigu ja tõrkemäära. Kuue sigma kontseptsiooni kohaselt on defekt mis tahes protsess või väljund, mis ei vasta kliendi spetsifikatsioonidele. Six sigma eesmärk on parandada ettevõtte erinevate protsesside ja protseduuride kvaliteeti, esm alt tuvastades defektide põhjused, seejärel kõrvaldades need põhjused ja minimeerides äriprotsesside varieeruvust. Mõiste kuus sigmat on tuletatud statistikast ja on meetod, mida kasutatakse statistilises kvaliteedikontrollis, et parandada konkreetse protsessi protsessivõimet. Protsessi võimekus on indeks, mis mõõdab spetsifikatsioonidele vastavate osade arvu.
Six sigma töötas välja Motorola kvaliteedikontrolli programmi osana 1986. aastal ja selle eesmärk on vähendada tootmisdefekte kuni 3-ni.4 defekti 1 miljoni kohta. On kaks peamist mõistet, mida järgitakse kuue sigma all; need on DMAIC ja DMADV. DMAIC tähistab define, mõõda, analüüsi, täiusta ja kontrolli. DMADV tähistab define, mõõta, analüüsida, kujundada ja kontrollida. DMAIC-i rakendatakse praegu olemasolevate protsesside jaoks, mis ei vasta spetsifikatsioonidele ja mida tuleb viia vastavusse kuue sigma kontseptsiooniga. DMADV-d rakendatakse uute protsesside või toodete väljatöötamisel kuue sigma kvaliteeditasemeni.
Mis on CMMI?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) on protsesside täiustamise mudel, mis toimib põhimõttel, et konkreetse protsessi, süsteemi või toote kvaliteet põhineb enamasti selle arendamisega seotud protsesside kvaliteedil. ja hooldus. CMMI on meetod, mida kasutatakse organisatsiooni eesmärkidele vastavate protsesside täiustamise ja protsesside arendamise suunamiseks ja mõjutamiseks. CMMI töötas välja Carnegie Melloni ülikool USA nimel. S. Valitsus. CMMI koosneb kolmest valdkonnast, mis hõlmavad järgmist:
- Toote- ja teenusearendus
- Teenuse loomine, haldamine ja tarnimine
- Toote ja teenuse omandamine
CMMI on tuvastanud 5 küpsusastet, mis määravad, kui eduk alt protsess toimib. CMMI kohaselt on kõik konkreetse protsessi elemendid jaotatud protsessivaldkondadeks, mis võimaldavad ettevõtetel veenduda, et kõiki protsessi elemente hinnatakse ja täiustatakse õigesti. Sellel mudelil on ka 16 protsessivaldkonda, mida saab kohandada vastav alt organisatsioonide spetsiifilistele vajadustele ja organisatsiooni eesmärkidele.
Mis vahe on Six Sigmal ja CMMI-l?
Six sigma ja CMMI lisavad organisatsioonidele lisaväärtust, vähendades drastiliselt vigu, kulusid, raiskamist ja ebatõhusust. Mõlema tehnika eesmärk on parandada organisatsiooni protsesse, et konkreetseid eesmärke saaks kiiremini ja tõhusam alt täita. Peamine erinevus kuue sigma ja CMMI vahel seisneb selles, et CMMI töötati välja tarkvaratööstuse jaoks ja seetõttu on selle rakendusala laiem alt kasutatava kuue sigmaga võrreldes piiratud. Teine peamine erinevus kuue sigma ja CMMI vahel on see, et kuue sigma lähenemisviis hõlmab tehnikaid, mida kasutatakse protsesside täiustamise tegevuste tuvastamiseks, mõõtmiseks, jälgimiseks ja lõpuks nende tõhususe hindamiseks. CMMI seevastu on juhiste kogum protsessi täiustamise lähenemisviisiga, kuidas seda teha. CMMI keskendub protsesside täiustamisele konkreetsetes protsessivaldkondades ja on seetõttu domeenispetsiifiline. Seevastu kuus sigmat rakendab laiemat lähenemisviisi protsesside täiustamisel ja defektide kõrvaldamisel organisatsiooni tasandil erinevates valdkondades.
Kokkuvõte:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma ja CMMI (Capability Maturity Model Integration) on kaks sellist tehnikat, mille eesmärk on parandada organisatsiooni protsesse, et organisatsiooni eesmärke ja eesmärke tõhusam alt täita.
• Kuus sigmat viitavad tehnikate ja metoodikate kogumile, mida kasutatakse protsesside täiustamisel, eesmärgiga vähendada vigu ja tõrkemäära.
• Kuue sigma kontseptsiooni kohaselt on defekt mis tahes protsess või väljund, mis ei vasta kliendi spetsifikatsioonidele.
• Kuus sigmat parandab ettevõtte erinevate protsesside ja protseduuride kvaliteeti, tuvastades esm alt defektide põhjused, seejärel kõrvaldades need põhjused ja minimeerides äriprotsesside varieeruvust.
• Suutlikkuse küpsusmudeli integreerimine (CMMI) on protsesside täiustamise mudel, mida kasutatakse organisatsiooni eesmärkidele vastavate protsesside täiustamise ja arendamise suunamiseks ja mõjutamiseks.
• CMMI on tuvastanud 5 küpsusastet, mis määravad, kui eduk alt protsess toimib. Sellel mudelil on ka 16 protsessivaldkonda, mida saab kohandada vastav alt organisatsioonide spetsiifilistele vajadustele ja organisatsiooni eesmärkidele.
• Peamine erinevus kuue sigma ja CMMI vahel seisneb selles, et kuue sigma lähenemisviis hõlmab tehnikaid, mida kasutatakse protsesside täiustamise tegevuste tuvastamiseks, mõõtmiseks, jälgimiseks ja lõpuks nende tõhususe hindamiseks. CMMI seevastu on juhiste kogum protsessi täiustamise lähenemisviisiga.
