Eeskirjad vs protseduur
Eeskirjad ja protseduurid on kaks sõna, millest igas organisatsioonis sageli räägitakse. Need on äärmiselt olulised ja ükski organisatsioon ei saa töötada poliitika ja protseduuride puudumisel. Kuid neil kahel mõistel on nii palju sarnasusi, et paljud kasutavad neid sõnu sageli vaheldumisi, mis pole õige. Selle artikli eesmärk on rõhutada erinevust poliitika ja protseduuri vahel, nii et ühelgi organisatsioonis töötaval inimesel ei tekiks nende kahe vahel segadust.
Eeskirjad
Te olete kindlasti lugenud mõistet poliitika kontekstis, kus valitsusel on välis- või majanduspoliitika. See annab aimu, mis on poliitika. See on tegelikult juhtpõhimõte, mis kehtestatakse organisatsiooni töötajatele suuna andmiseks. Valitsuse kontekstis on see suund, milles konkreetne osakond või ministeerium peaks oma eesmärkide saavutamiseks edasi liikuma. See on juhiseks otsuste tegemisel erinevates olukordades. See poliitika on alati mis tahes organisatsiooni missioonide ja eesmärkide raamistikus ning selle kehtestab tavaliselt mis tahes organisatsiooni kõrgeim messing.
Organisatsioonis võib poliitikat mõista ka kui kirjutatud või kirjutamata käitumiskoodeksit ja ka reegleid, mille alusel tuleb toiminguid teha organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks. Igas organisatsioonis kehtivad poliitikad, mis puudutavad süsteemi iga aspekti, olgu need siis töötajad, töökultuur, töörežiim, äritehimised, arveldus- ja raamatupidamismeetodid või ettevõtte turvalisus. Neid eeskirju hoitakse paigas, et organisatsioon toimiks sujuv alt ja tõrgeteta. Igas organisatsioonis valitseks täielik kaos, kui poliitikat poleks. Kujutage vaid ette kaost foori juures, kui see ei tööta.
Protseduur
Kui oled keemiatunnis, räägib õpetaja sulle teema kohta kõike, kuid laboris saadud teadmisi praktiliselt rakendades saad aru, mida mis kell tuleb teha. See on nagu autokoolis auto kõigi osade, nagu sidur, pidurid ja roolisüsteem, tundmaõppimine ning seejärel maanteel sõites saadud teadmiste rakendamine. Seega määravad poliitikad juhised ja protseduurid on nende praktilised rakendused.
Erinevus poliitika ja protseduuri vahel
Kui töötate tehases, kehtivad masina kasutamise eeskirjad, kuid protseduurid on tegevuste kogum, mida peate masina tegeliku kasutamise ajal tegema. Tegelikult on protseduurid samm-sammult juhised, mis ütlevad töötajatele, mida ja millal reaalses elus teha. Tegevusteks muudetud poliitikad on protseduurid.
Eeskirjade ja protseduuride vahel on ilmsed erinevused.
Eeskirjade ja protseduuride erinevused
• Poliitika suunab tippjuhtkonda otsuste tegemisel, protseduurid aga suunavad töötajaid tegutsema.
• Juhtkond võib eeskirju muuta, kuid protseduurid jäävad jõusse ja neid tuleb järgida Totos.
• Eeskirjad kajastavad ettevõtte missiooni ja eesmärke, samas kui protseduurid on nende põhimõtete praktilised rakendused.
• Eeskirjad koostab ülemine messing, samas kui protseduurid tehakse töötajatega konsulteerides.
