Peamine erinevus – tururuum vs turg
Praegusel infoajastul on väärtuse loomise viis üks olulisi kriteeriume ning sellest väärtuse loomisest saab tururuumi ja turu erinevuse põhiaspekt. Ostja ja müüja vahelise vahetuse või tehingu toimumiseks on teabe kättesaadavus ja juurdepääs teabele olulised. Tänu tehnoloogilistele edusammudele saab teavet tegelikust tootest või pakutavast teenusest eraldada ning see muutub sama kriitiliseks kui toode või teenus ise. Edasi sõltub sellest aspektist väärtuse loomise koht. Tehingu koht ja vahetuse koht võivad sellest aspektist tulenev alt erineda. Need elemendid teevad tururuumi ja turu vahel vahet. Tururuumi ja turu erinevuse põhielemendid on füüsiline kohalolek ja väärtuse loomise viisid. Täpsustame neid erinevusi lähem alt, saades esm alt aru nende kahe termini tähendusest.
Mis on Marketplace?
Turuplats on ostja ja müüja suhtluse füüsiline koht. Turul kohtuvad müüja ja ostja üksteisega eraldi ja jagavad teavet. Seejärel toimuvad läbirääkimised ja kauba või teenuse vahetus. Turuväljakud on näiteks jaekauplused, müügipunktid, supermarketid jne. Turul oleks füüsiline aadress ja ostjad võivad regulaarselt turgu külastada, et seal poes ringi vaadata.
Samuti on ostjate ja müüjate arv konkreetsel turul piiratud demograafiliste tegurite tõttu, mis on seotud füüsilise kohalolekuga. Näiteks Manchester Citys on tõenäoliselt müüjate ja ostjatena ainult nende elanikud. Teised linnaelanikud, näiteks Londoni või Sheffieldi elanikud, ei pruugi Manchesteri ostuvajaduste tõttu külastada. Seega otsustab nõudluse ja pakkumise tegurid vähem inimesi.
Turul luuakse brändikapitali sisu, konteksti ja infrastruktuuri manipuleerimisel, kasutades traditsioonilist turunduskombinatsiooni. Need kolm elementi on tavaliselt omavahel seotud ja lahutamatud, kui ostja soovib tootele või teenusele juurde pääseda. Kliendi tajutav väärtus on toote või teenusega seotud toote või teenuse, hinnakujunduse, suhtluse ja tarneahela tegevuse kombinatsioon. Näiteks mööbel on sisu (tooraine, tootekujundus), konteksti (organisatsioon, logo, stiil) ja infrastruktuuri (tootmisettevõte, füüsiline turustussüsteem) koondatud kogum. Klientidele väärtuse loomiseks peaksid tootjad koondama kõik kolm ühte väärtuspakkumist. Kliendid ei pääse mööblile juurde, ilma et see suhtleks konteksti ja infrastruktuuriga.
Mis on Marketspace?
Tururuumis on traditsiooniline turutehing elimineeritud. Tururuumi võib defineerida kui info- ja kommunikatsioonitehnoloogial põhinevat elektroonilist või online-vahetuskeskkonda. Füüsilised piirid ei mõjuta selliseid tehinguid. Ostjad ja müüjad suhtlevad ja teevad tehinguid virtuaalses keskkonnas, kus otsest füüsilist suhtlust pole vaja. Müüjad võivad oma tooteid eksponeerida oma veebisaitidel või spetsiaalsetes müügimootorites (nt eBay®), samal ajal kui ostjad saavad oma asjakohaste nõuete leidmiseks teha sihitud otsingupäringu.
Veebimüügiplatvormi puhul ei määra ostjate ja müüjate arvu demograafilised tegurid, kuna puuduvad füüsilised piirid. Maailm ise saab müüa ja osta ühe platvormi kaudu. Niisiis, nõudluse ja pakkumise üle otsustab suur hulk inimesi. Kui pakkumine on piiratud, on oksjon ideaalne valik turul kõrgema hinna saamiseks.
Tururuumi keskkonnas on väärtuse loomine ja väärtuspakkumine muutunud. Tururuumis saab sisu, konteksti ja infrastruktuuri liigendada, et luua uusi viise väärtuse lisamiseks, kulude vähendamiseks, suhete loomiseks ja omandisuhete ümbermõtlemiseks. Neid kolme sisu, konteksti ja infrastruktuuri elementi saab tururuumis hõlpsasti eraldada. Näiteks eBay® kaudu müüdaval samal mööblil on erinev sisu, kuna suur hulk müüjaid eksponeerib oma tooteid (erinevaid), samas kui kontekst oleks eBay® enda oma, näiteks silmapaistvad müüjad, kes on loetletud silmapaistv alt või võimaldavad kohandamist. Taristu ei kuulu täielikult ettevõttele; see kuulub ka klientidele, nagu arvuti, modem ja telefon, samuti hõlbustab eBay® infrastruktuur tehingut. Kuigi tehing toimub eBay®-s, vastutab kohaletoimetamise eest müüja. Seetõttu on väärtuste dünaamika mitmekesine ja seda saab hallata erineval viisil.
Mis vahe on Marketspace'il ja Marketplace'il?
Nagu oleme nüüd kahest elemendist eraldi aru saanud, võrdleme neid kahte, et leida nende vahel erinevate tegurite põhjal erinevusi.
Tururuumi ja turu definitsioon:
Turuplats: turg on füüsiline koht, kus ostja ja müüja kohtuvad üksteisega ja jagavad teavet.
Tururuum: Tururuum on info- ja kommunikatsioonitehnoloogial põhinev elektrooniline või veebipõhine vahetuskeskkond, kus ostjad ja müüjad suhtlevad ja teevad tehinguid virtuaalses keskkonnas.
Tururuumi ja turu omadused:
Füüsiline kohalolek
Turuplats: turul on füüsiline asukoht, füüsilised ostjad ja füüsilised müüjad. Tehing toimub otseläbirääkimiste teel.
Tururuum: tururuumil ei pea olema füüsilist asukohta ega füüsilisi ostjaid ega müüjaid. Kõik on elektroonilised, mis põhinevad teabe- ja tehnoloogiainfrastruktuuril.
Kulu / investeering
Turuplats: turuplatsil võivad kulud olla infrastruktuuri ja väiksema arvu klientide tõttu pisut kõrgemad. Kulutused hoonetele, hooldusele ja personalile tekitaksid toote hinnakujunduses üldkulusid.
Tururuum: Tururuumis saab kulusid alandada geniaalsete mõtteviiside abil, vähendades üldkulusid, ühisomandit (tehingu erinevatele osapooltele kuuluv infrastruktuur), veebipõhist rahaülekannet jne.
Pakkumine ja nõudlus
Turuplats: turul otsustab pakkumise ja nõudluse üle vähem inimesi, kuna see on piiratud linna või riigi paikkonnaga. Isegi kui müüja tuvastab tarne ebapiisavuse, on vastus või hind, mida ta saab koguda, piiratud ostjate arvu tõttu.
Tururuum: Tururuumis otsustab pakkumise ja nõudluse üle suurem hulk ostjaid ning mõnikord ka globaalses mastaabis. Seega, kui müüja tunneb tarnete ebapiisavust, eelistatakse veebioksjonit, et saada kõrgeim võimalik hind.
Väärtuse loomine
Turuplats: turul on sisu, kontekst ja infrastruktuur koondatud ja tehingu tegemiseks lahutamatud. Brändiväärtus ja väärtuspakkumine põhinevad nende tegurite kogusummal.
Tururuum: Tururuumis saab sisu, konteksti ja infrastruktuuri eraldada ning sellest võib saada kliendi tajutava väärtuse aluseks.
Oleme püüdnud mõista mõisteid turg ja tururuum selles artiklis, millele järgnes võrdlus, et leida põhielemendid, mis neid eristavad. Põhiline erinevus seisneb füüsilistes elementides ja väärtuse loomise režiimides.
