Turundus vs kauplemine
Turundus, kaubavahetus ja müük on kolm sõna, mis on MBA üliõpilaste ja kõigi jaekaubandusega alustajate jaoks väga segadusse ajavad. Selle põhjuseks on palju sarnasusi turunduse ja kaubavahetuse vahel, mis mõlemad on vahendid toodete ja teenuste suurema müügi saavutamiseks. Vaatamata ilmsele kattuvusele ja sarnasustele on turunduse ja müügi vahel väikesed erinevused, mida selles artiklis rõhutatakse.
Mis on turundus?
Turundus on tegevuste kogum, mis algab toote või teenuse vajaduse tuvastamisega ja lõpeb toote viimisega kliendini ja tema rahulolu hoidmisega. Turundus ei ole pelg alt toote või teenuse reklaamimine, et tekitada selle järele sihttarbijate seas vajadus, vaid klientide vajaduste ennetamine ja rahuldamine, hoides samal ajal silma peal organisatsiooni eesmärkidel. Turundus võis pärineda vanast kontseptsioonist minna turule toodet või teenust ostma või müüma, kuid tänapäeval on sellest saanud väga lai mõiste, mis hõlmab lisaks reklaamile ja tegelikule müügile ka tootmist ja turustamist.
Mis on kauplemine?
Kaubandus on turunduse alamhulk. See on protsess, mille käigus esitletakse tooteid ostjale viisil, mis mõjutab tema ostumustrit. See on väga peen protsess, mis mõjutab kliendi ostuotsuseid turul, ilma et ta sellest midagi teada saaks. Seega on see eelkõige seotud toodete paigutamisega viisil, mis köita kliendi tähelepanu. See hõlmab kogu ostuteabe esitamist kliendile pilkupüüdval viisil ja toote paigutamist riiulile selliselt, et see paneks teda konkreetse toote järgi valima. Ilma kaubavahetuseta satuvad paljud tooted kaupluste riiulitele, kaubanduskeskustesse virelema, kuna peavad iseseisv alt konkureerima kümnete teiste toodetega. See muudab suurettevõtete jaoks lihtsamaks, kuna nende tooteid valitakse maine ja kuluka reklaami alusel.
Kaubandus on kunst, mis kasutab pilkupüüdvat kuva ja ahvatlevat teavet, et mõjutada nende klientide ostuotsuseid, kes on niigi segaduses, arvestades toodete merd, millega nad peavad toidupoes liikudes silmitsi seisma. kaubanduskeskus. Õige turustamisstrateegiaga on turundajal võimalik konkreetne toode välja müüa, hoolimata suuremate ja paremate kaubamärkide tugevast konkurentsist. Kauplemine kasutab ära tarbija rasket olukorda, kes seisab silmitsi teabeküllasega ja leiab, et tal on liiga palju valikuid. Seda tehakse, aidates kliendil jõuda ostulahenduseni, lihtsustades tema otsustusprotsessi.
Mis vahe on turundusel ja kaubavahetusel?
• Merchandising on vaid osa turundusest, mis on väga lai ja üldine termin, mis hõlmab paljusid protsesse ja tegevuste komplekte.
• Kauplemine algab jaetarbija lõpust, mis on müügikohas, samas kui turundus algab turundajate mõtetes, kus nad tuvastavad vajaduse toote või teenuse järele.
• Kuigi nii turunduse kui ka müügieesmärk on sama (toote suurem müük), on turustamine seotud ainult väljapaneku ja pilkupüüdva teabe pakkumisega, kuna see on mõeldud konkreetse toote müügi hõlbustamiseks.
• Turundus seisneb pigem klientide vajaduste tuvastamises ja rahuldamises, et hoida kliente ja täiendada kliendibaasi, mitte lihts alt muuta müümine lihtsamaks ja tõhusamaks, mis seisnebki kaubavahetuses.
