Tagasimakse vs allahindlus
Tagasimakse ja Allahindlus on kaks sõna, mida sageli segatakse sõnadega, millel on sama tähendus. Tegelikult nad nii ei ole. Muidugi on nende kahe sõna vahel mõningane erinevus.
Tagasimakse on kliendi poolt toote või teenuse ostmise eest juba makstud summ alt tagastatav summa. Allahindlus on omamoodi tööriist, mida kasutatakse turunduse müügiedenduse tehnikates.
Teis alt on tagasimakse kogu raha tagastamine, mille klient on toote või teenuse ostmisel maksnud. Tagastamise korras tagastatav summa võib olla tingitud kliendi poolt väljendatud rahulolematusest või muust mõjuvast põhjusest. Müügiedenduse allahindlusvormi puhul ei esine kliendi rahulolematuse elementi. See on peamine erinevus tagasimakse ja tagasimakse vahel.
Tagasimakse eesmärk on meelitada ligi kliente, samas kui tagasimakse eesmärk on klienti rahuldada. Allahindlusi võib anda kupongide või kinkekaartidena, samas kui tagasimakse tehakse alati sularahas või rahas. Allahindluste vormid on saadaval veebis või isegi ostmise ajal kassaaparaadis. Oluline on teada, et allahindlusi pakub kas tootja või jaemüüja.
Soodustuse summa sularahas või tšekiga kättesaamiseks peab ostja vormi saatma posti teel. Allahindlust iseloomustavad mõned reeglid ja eeskirjad. Teisest küljest ei ole reeglid ja määrused tagasimakseid ette nähtud. Ostja või klient peab raha tagastamise korral lihts alt väljendama oma rahulolematust ostetud toote kvaliteediga. Mõnikord makstakse raha tagasi pärast seda, kui klient esitab tarbijakohtusse hagi.
