Peamine erinevus – teooria X vs teooria Y
Teooriat X ja Y teooriat tutvustas 1960. aastal Ameerika sotsiaalpsühholoog Douglas McGregor oma raamatus "Ettevõtluse inimlik pool". See on üks kuulsamaid motiveerivaid teooriaid juhtimises. Kombinatsioonis nimetatakse mõlemat lähenemisviisi XY teooriaks. Teooria XY jääb organisatsiooni arendamise ja organisatsioonikultuuri täiustamise keskseks osaks ning selle väljatöötamisel lähtutakse sellest, et inimeste juhtimisel on nende omadustest lähtuv alt olemas fundamentaalsed lähenemisviisid. Peamine erinevus teooria X ja teooria Y vahel on see, et teooria X eeldab, et töötajatele ei meeldi töö; nad tahavad seda vältida ega taha vastutust võtta, samas kui teooria Y eeldab, et töötajad on ise motiveeritud ja arenevad vastutustundlikult.
Mis on teooria X?
X teooria eeldab, et töötajatele ei meeldi töö; nad tahavad seda vältida ega taha vastutust võtta. Theory X on tuntud ka kui "autoriteetne juhtimisstiil". McGregori sõnul tuleb Theory X töötajaid kontrollida ja sundida, kuna neid motiveerivad ainult rahalised hüved.
Töötajate ül altoodud iseärasuste tõttu peavad juhid panema neile kohustusi töö tegemiseks ja nende üle pidevat järelevalvet. 20. sajandil domineeris Theory X juhtimisstiil paljudes ettevõtetes, kus juhid tajusid, et töötajatel on ülalkirjeldatud omadused. Sellistes keskkondades ei olnud töötajad motiveeritud saavutama kvaliteeti ja parandama ning karjääriredelil edasi liikuma. Hiljem on teooriat X peetud negatiivseks töötajatega suhtlemise viisiks teooriale omaste negatiivsete aspektide tõttu. Seetõttu on väga raske saavutada organisatsioonilist tipptaset, kuna inimkapital ei toeta seda piisav alt.
Otsene järelevalve ja eesmärkide saavutamise rõhutamine võib mõnevõrra sobida tootmisega seotud organisatsioonidele. Sellist lähenemist on aga teenusega seotud organisatsioonides äärmiselt raske omaks võtta.
Mis on teooria Y?
Teooria Y, mida nimetatakse ka osavõtlikuks juhtimisstiiliks, eeldab, et töötajad on ise motiveeritud ja arenevad vastutustundlikult. Teooria Y töötajad on tööle pühendunud, seega vajavad minimaalset järelevalvet. Neid motiveerib kombinatsioon rahalistest hüvedest ja mitterahalistest hüvedest, nagu mõjuvõimu suurendamine ja meeskonnatöö.
Juhid annavad tõenäoliselt rohkem kohustusi ja annavad teooria Y töötajatele rohkem võimalusi, kuna nad on oma tööle pühendunud ja on entusiastlikud headest tulemustest. Lisaks, kuna neid ei motiveeri üksnes rahalised hüved, on oluline kaasata nad otsustusprotsessi. Otsuste pealesurumine teooria Y töötajatele toob kaasa nende rahulolematuse ja see mõjutab negatiivselt organisatsiooni tulemuslikkust. Teooria Y lähenemine juhtimisele on saavutanud suurema populaarsuse võrreldes teooria X lähenemisega, kuna organisatsiooni eesmärke saab paremini siduda töötajate eesmärkidega. Teoreetiliselt kasutatakse Y organisatsioonides meeskonnatööd, kvaliteediringe ja ajurünnakuid, et pakkuda töötajatele platvorme oma ideede ja arvamuste jagamiseks.
Joonis 01: Mnemooniline seade kahe teooria jaoks: inimene, kes keeldub töötamast (“X”) ja inimene, kes rõõmustab võimalusest töötada (“Y”)
Mis vahe on teoorial X ja teoorial Y?
Teooria X vs teooria Y |
|
| X teooria eeldab, et töötajatele ei meeldi töö; nad tahavad seda vältida ega taha vastutust võtta. | Teooria Y eeldab, et töötajad on ise motiveeritud ja arenevad vastutustundlikult. |
| Juhtimisstiili olemus | |
| Teooria X on autoriteetne juhtimisstiil. | Teooria Y on osaluslik juhtimisstiil. |
| Levikus | |
| X teooria oli 20th sajandil domineeriv juhtimisstiil. | Kaasaegsed organisatsioonid võtavad üha enam omaks Y-teooria juhtimisstiili. |
| Motivatsioon | |
| Theory X töötajaid motiveerivad peamiselt rahalised hüved. | Teooria Y töötajate peamine motivaator on mitterahalised hüved. |
Kokkuvõte – teooria X vs teooria Y
Teooria X ja Y teooria erinevus seisneb selles, et teooria X töötajaid seostatakse negatiivsete tunnustega, samas kui teooria Y töötajaid seostatakse positiivsete tunnustega. Üldiselt annavad paljud X-teooriast mõjutatud juhid tavaliselt kehvasid tulemusi. Teisest küljest kasutavad juhid teooriat Y, mis annab paremaid tulemusi ja tulemusi ning võimaldab inimestel kasvada ja areneda. Kuid mõned teadlased ja praktikud kritiseerivad teooriat XY kui juhtimisviisi, kuna nad väidavad, et töötajatel on olenev alt olukorrast nii negatiivseid kui ka positiivseid jooni. Seega tuleks optimaalsete tulemuste saamiseks kasutada olukorrast lähtuvat juhtimisstiili.
