Proaktiivsete ja reageerivate strateegiate peamine erinevus seisneb selles, et ennetav strateegia väldib olukorda ettenägemise kaudu, samas kui reaktiivne strateegia reageerib pärast vahejuhtumi toimumist.
Neid kahte lähenemisviisi kasutatakse laialdaselt nii ettevõtetes kui ka inimeste tavapärases igapäevaelus. Kuigi ennetavad ja reageerivad strateegiad on ettevõtte ellujäämiseks võrdselt olulised, on proaktiivsetel ja reageerivatel strateegiatel selge erinevus. Põhimõtteliselt on ennetavad strateegiad strateegiad, mida ettevõte kasutab võimalike väljakutsete ja ohtude ennetamiseks, samas kui reaktiivsed strateegiad on strateegiad, mida ettevõte kasutab mõnele ootamatule sündmusele reageerimiseks alles pärast selle toimumist.
Mis on ennetavad strateegiad?
Proaktiivsed strateegiad on loodud väljakutsete, ohtude ja võimaluste ennetamiseks. Proaktiivne lähenemine on keskendunud tuleviku planeerimisele. Lisaks aitab see võimalikke ohte enne nende ilmnemist ära tunda ja ennetada. Seega saab see ennustada tulevikku ja saavutada paremaid tulemusi. Veelgi enam, ennetavad strateegiad vaatavad organisatsiooni sageli analüütilisemast vaatenurgast. Seetõttu võtavad nad arvesse paljusid tegureid õnnetusi, klientide kaebusi, nõudeid, suurt tööjõu voolavust ja tarbetuid kulutusi.
Tihtipeale on ennetavale lähenemisele keskendunud ettevõtted probleemide lahendamisel ja väljakutsetega toimetulemisel tõhusamad. Järgmised on mõned ennetava organisatsiooni omadused.
Proaktiivse organisatsiooni omadused
- Sihtmärgile orienteeritud – eesmärgid määratakse ja edusammud vaadatakse õigeaegselt üle.
- Võtke ellu lühi- ja pikaajalisi plaane ning omage eraldi hädaolukorra plaani.
- Analüüsige turge, konkurentide käitumist ja tooteid; keskenduge uuenduslikule mõtteviisile.
- Võtab enne otsuse tegemist kogu meeskonn alt tagasisidet ja kommentaare
- Keskenduge klientide rahulolule ja hinnake klientide tagasisidet õigeaegselt
- Tehke tihedat koostööd tehniliste ja müügimeeskondadega, et luua rohkem võimalusi
Samas on ennetavatel strateegiatel oma eelised ja puudused.
Proaktiivse strateegia eelised
- Väldib ohte ja probleeme või muudab probleemide käsitlemise lihtsamaks
- Parandab tootlikkust, tõhusust ja lõpptoote kvaliteeti
- Rahulolevamad töötajad, kuna neil on õigus ja nad tunnevad, et nende vaated on ettevõtte edu jaoks olulised.
- Tasuv
Proaktiivse strateegia puudused
- Ei suuda ette näha iga üksikut ohtu
- Projekti ette planeerimine nõuab rohkem aega.
Mis on reaktiivsed strateegiad?
Reaktiivne strateegia viitab probleemidega tegelemisele pärast nende tekkimist ilma pikaajalist ette planeerimata. Teatud juhtudel võivad tekkida ootamatud probleemid nii sisemiselt kui ka väliselt. Sellistel juhtudel peab ettevõte kiiresti reageerima. Ja see on siis, kui ettevõtted kasutavad tavaliselt reaktiivseid strateegiaid.
Allpool on toodud mõned reaktiivse organisatsiooni omadused.
Reaktiivse organisatsiooni omadused
- Organisatsioon ei planeeri tulevikku ega sea eesmärke. Kuid hädaolukorras kavatsevad nad olukorraga hakkama saada.
- Tippjuhtkonna autokraatlik olemus
- Kõigi probleemidega tegeletakse pigem kõhutundega kui korraliku analüüsiga
- Stressirohke töökeskkond
- Ärge analüüsige konkurentide käitumist, tooteid ega turgu
Reaktiivsetel strateegiatel on nii eeliseid kui ka puudusi.
Reaktiivsete strateegiate eelised
- Töötajatel on suurepärased tuletõrjeoskused.
- See võib mõnikord aega säästa, kuna see ei sisalda tarbetut planeerimist.
Reaktiivsete strateegiate puudused
- Projektid ei pruugi sihtkuupäevadele vastata ja võivad ületada eelarve, kuna puudub korralik planeerimine
- Ressursid pole korralikult eraldatud
- Paanika ja mure tekitamine probleemi korral, mis võib ohustada ettevõtte stabiilsust
Proaktiivsete ja reageerivate strateegiate rakendatavus
Tuleviku planeerimine toob organisatsioonile igas aspektis soodsaid tulemusi. Kui ettevõte järgib ainult reageerivat lähenemisviisi, on ettevõte suures ohus. Sellegipoolest on probleeme, mida ettevõte ei saa vältida, eriti väliskeskkonnast tulenevaid probleeme. Sellises olukorras peab organisatsioon tegutsema kiiresti ja eelnev planeerimine ei toimi. Seetõttu ei saa ettevõte edasi liikuda ainult ennetavaid strateegiaid kasutades, vaid mõlemad strateegiad on ettevõttes püsimiseks soodsad.
Mis vahe on proaktiivsel ja reageerival strateegial?
Proaktiivsete ja reageerivate strateegiate peamine erinevus seisneb selles, et ennetav strateegia reageerib alati eeldatavatele väljakutsetele, samas kui reaktiivne strateegia hõlmab ootamatute olukordadega tegelemist. Teisisõnu, proaktiivse strateegia ja reaktiivse strateegia rakendamise erinevus seisneb peamiselt ettevalmistuses ja vastutuses.
Vaadakem, mis vahe on proaktiivsete ja reageerivate strateegiate vahel, võttes arvesse juhtumit kvaliteedikontrolli valdkonnas. Näiteks kui ettevõtte kvaliteedijuht näeb kuni kaebuse saamiseni kõike standardile vastavana, on see reageerimisstrateegia. Kui kvaliteedijuht viib läbi toodete lõpliku kontrolli, pistelisi auditeid jne, oleks ta võinud kaebust vältida. See on ennetav strateegia.
Lisaks võib ennetav strateegia vähendada ettevõtte pingutusi kriisijuhtimiseks, samas kui reaktiivne strateegia ei nõua enne kriisi toimumist mingeid jõupingutusi. Veel üks erinevus ennetavate ja reageerivate strateegiate vahel on see, et ennetav strateegia on rakendatav eeldatavate ohtude, väljakutsete ja tulevaste tingimuste korral, samas kui reaktiivsed strateegiad on rakendatavad praeguses olukorras.
Teatud juhtudel võivad aga oodatavad väljakutsed, suundumused ja prognoosid olla valed. Seetõttu ei ole ennetavad strateegiad kogu aeg edukad. Reaktiivsed strateegiad väldivad aga seda olukorda, kuna need tegelevad ainult praeguste probleemide või ohtudega.
Kokkuvõte – ennetav vs reaktiivne
Põhiline erinevus ennetava ja reageeriva strateegia vahel on see, et ennetavat strateegiat kasutatakse tuleviku jaoks, samas kui reaktiivset strateegiat kasutatakse praeguses kontekstis. Proaktiivses strateegias näete probleemi ette ja leiate viise selle leevendamiseks. Reaktiivse strateegia puhul on see aga vastupidine – probleemiga silmitsi seisate kohe. Veelgi enam, ettevõtted, mis rõhutavad ennetavat strateegiat, on tavaliselt väljakutsetega tõhusamad. Ennetavad strateegiad on paremad, kuna need annavad strateegiat kasutavale ettevõttele vabaduse teha ise otsuseid, selle asemel, et reageerida vajadusest olukorrale, mis võib juba olla kontrolli alt väljunud.
Pilt:
1. „2767856” (CC0) Pixabay kaudu
2. "Ärikonflikt" kaudu (CC0) PublicDomainPictures.net
